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名额已满,报名截止!!!【7月20-22日】高新技术企业研发经理训练营

关于举办深圳市中小企业产业紧缺人才培训项目
——高新技术企业研发经理训练营的通知
 
 
各会员企业:
  为了帮助企业掌握研发项目管理的精髓,有策略、有重点、有针对的管理研发项目,使得管理投入收获最大价值,根据《市中小企业服务署关于下达深圳市2017年度中小企业产业紧缺人才培训项目计划的通知》,我协会特举办“高新技术企业研发经理训练营”。现将有关事项通知如下:

一.组织机构
  主办单位:深圳市中小企业服务署
  承办单位:深圳市高新技术产业协会

二.培训对象
  研发部门经理、研发项目经理/产品经理、研发业务骨干等

三.培训时间、地点与课程安排
 
培训日期:7月20、21、22日,共3天
  培训时间:09:30-12:30,14:00-17:00
  培训地点:深圳市福田区上步中路科学馆201教室(地铁科学馆站A出口)
  课程安排:《从技术走向管理》、《研发项目管理》、《需求管理与产品规划》
  采用互动式教学,内容包括大量案例研讨和课堂演练,通过对从走向技术管理的角色演练、案例研讨等方式加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。

四. 课程大纲
课程一:从技术走向管理
  1. 技术管理的角色定位
  • 案例分析:技术经理的管理工作误区
  • 技术管理者的胜任素质模型
    • 准确定位
      1. 从新视角重新认识研发工程师、认识自身特征
      2. 重新认识技术管理者的角色定位和工作重点
      3. 案例分析:如何合理分配工作时间
    • 管理者思维模式
      1. 形势判断:识别工作优先级别
      2. 原因分析:挖掘问题诱因
      3. 决策选择:评估利害、避免认知偏差
      4. 实施计划:关注要点、游刃有余
      5. 案例分析:如何解决研发领域的实践问题
    • 核心技能
      1. 对工作/任务的管理:计划与控制、沟通管理
      2. 对个人的管理:综观全局与聚焦重点、过程与结果并重
      3. 对团队的管理:组织构建与团队管理、绩效考核与激励
  • 实现技术管理者的转身
    • 成功转身/未能成功转身干部的行为特征
    • 新上岗干部成功转身的关键步骤
    • 案例分析:为不同类型的业务和目标特点建立恰当的工作策略
  1. 从技术走向管理的核心技能:计划与控制
  • 工作目标的制定
    • SMART原则
    • 承诺化、挑战性
  • 制定切实可行的计划
    • 研发工作计划的六大要素
    • 研发工作计划的PDCA循环
  • 计划的监督与控制
    • 分派工作的原则与步骤
    • 研发工作控制方法
    • 提升研发团队运作效率的主要方法
    • 案例分析:如何避免遭遇“逆授权”
  1. 从技术走向管理的核心技能:沟通管理
  • 有效的沟通模式与步骤
  • 沟通的关键:进行有效的倾听
  • 研发管理实践中的典型沟通方式
  • 沟通场景分析
    • 与领导的沟通:工作汇报与争取资源
    • 与下属的沟通:工作分配与反馈
    • 与同事的沟通:获取跨部门协作
    • 与客户的沟通:明确工作范围与平息抱怨
  • 与不同人际风格的人沟通和共事
  1. 从技术走向管理的核心技能:建立良好工作习惯
  • 综观全局与聚焦重点
    • 理解自己在研发价值链中的位置和贡献
    • 利用三种“镜头”审视工作
    • 案例分析:如何解决工作中的冲突
    • 研发管理人员的工作分类(四个象限)和时间管理
    • 案例演练:如何对繁多的工作任务进行取舍
  • 过程与结果并重
    • 过程与结果孰轻孰重?
    • 如何通过过程管理达成工作目标
  1. 从技术走向管理的核心技能:组织构建与团队管理
  • 典型的研发管理模式与组织设置
  • 案例分析:根据实际需求优化研发组织结构
  • 案例分析:解决跨职能协作的难题
  • 研发团队建设各阶段的管理重点
  • 研发管理者的关键性团队管理工作
  • 案例分析:管理不同特征的研发人员
 
课程二:研发项目管理
  1. 研发项目管理框架
  • 案例分析:研发项目成败的关键性因素
  • 研发项目的特点:突出的不确定性和独特性
  • 研发项目的特征及其管理策略
  • 研发项目经理的定位
  • 项目经理的职责与权利
  • 项目经理的核心能力
  1. 研发项目的过程管理(1):准备阶段
  • 阶段主要管理活动
    • 项目可行性与价值评估:四大可行性评估要素
    • 项目界限界定:范围、依赖、关系人、可支撑度
  • 阶段典型输出
    • 项目可行性分析
    • 项目任务书
  • 案例研讨:争取宽松的项目环境
  1. 研发项目的过程管理(2):概念阶段
  • 阶段主要管理活动
    • 项目团队建立
      1. 研发项目的典型组织模式与主要角色职责
      2. 项目经理与产品经理、职能经理、维护经理的分工界面
      3. 研发项目/项目群的人力资源规划
    • 项目启动:搭建项目环境、项目启动会
    • 项目范围细化:定义产品包需求与概念评估
  • 阶段典型输出
    • 项目里程碑计划(计划基线)
    • 产品包需求与产品概念
  • 案例分析:促进跨部门/跨职能项目组协同工作的举措
  1. 研发项目的过程管理(3):策划阶段
  • 阶段主要管理活动
    • 制定项目进度计划
      1. 进度计划的三个层次
      2. 计划制定的三大步骤
      3. 活动定义的主要方法
      4. 有效的估算方法
      5. 有效项目计划的标志
    • 制定项目的综合计划:进度、质量、资源、风险、沟通、成本/预算等
    • 项目目标与范围的最终确定
  • 阶段典型输出
    • 项目进度计划与综合项目计划
    • 项目合同书:项目团队的考核基线
  • 案例研讨:工作分解与项目计划的制定(涵盖进度、交付、资源)
  • 案例研讨:项目进度计划的优化与调整
  1. 研发项目的过程管理(4):研发阶段
  • 阶段主要管理活动
    • 监控研发项目
      1. “监”:准确把握项目当前状态
      2.  “控”:控制项目状态的主要手段
    • 项目沟通管理:四个适当
    • 管理项目风险与变更
  • 阶段典型输出
    • 项目交付成果
    • 项目验收计划
  1. 研发项目的过程管理(5):验证阶段
  • 阶段主要管理活动
    • 执行测试/验证计划
    • 技术评审
      1. 研发项目过程中的典型技术评审点
      2. 技术评审的多种形式及其适用场景
      3. 技术评审的优秀实践分享
  • 阶段典型输出
    • 项目/产品验证报告
  • 案例研讨:执行高效的技术评审
  1. 研发项目的过程管理(6):关闭阶段
  • 阶段主要管理活动
    • 项目关闭的标准动作
    • 项目总结范围:项目价值、结果与偏差分析、经验教训
  • 阶段典型输出
    • 项目经验数据
    • 项目经验总结
 
课程三:需求管理与产品规划
  1. 产品规划框架
  • 案例分析:产品市场成功的关键要素
  • 产品规划的框架与核心活动
  • 产品规划的执行过程
  1. 产品规划的输入
  • 产品规划的三大输入:战略意图、市场需求、市场洞察
  • 战略意图
    • 愿景、战略目标与近期目标
    • 利用业务组合支撑战略落实
  • 市场需求
    • 市场需求管理与产品规划的关系
    • 端到端的需求管理流程框架
    • 需求的收集
      1. 收集需求的典型方法
      2. 案例演练:利用$APPEALS工具识别产品包需求
    • 需求的分析
      1. 需求分析的要素
      2. 确定需求优先等级
    • 需求分发
      1. 需求分发的途径:通用性需求、个性化需求、短期需求
  • 市场洞察
    • 宏观分析
      1. PEST分析
      2. 市场地图
    • 竞争动向与客户分析
      1. SWOT分析
      2. 客户分类与关键购买因素
  1. 产品规划的步骤
  • 市场细分与分析
    • 市场细分的依据
    • 三维细分方法:客户特征、产品特征、利益特征
    • 细分市场的“七步法”
    • 市场细分的成败关键
    • 细分市场的组合分析与筛选
  • 产品规划与技术规划
    • 技术规划对产品规划的支撑
    • 组合决策标准六步法
    • 项目优先级排序与依赖关系评估
    • 技术路标与产品路标的整合
    • 案例分析:某公司通讯产品规划的得与失
  • 规划与研发的界面:《项目任务书》
  1. 产品规划的落实:业务规划
  • 关键任务与依赖关系
    • 产品开发、产品交付与服务
    • 产品/技术获取方式
  • 组织模式与绩效考核
    • 产品管理组织支撑
    • 产品管理的KPI
  • 人力资源支撑
    • 关键资源规划匹配产品规划
五.报名方法
  1.加盖单位公章的培训报名表(见附件);
 2.参训学员的身份证复印件;
 3.将上述报名材料电子档发送至yangy@hi-tech.org.cn,并电话确认报名。

六.培训人数和经费
 1.本次培训计划招生1个班共120人,每家企业限报3人,额满即止。
 2.本次培训收费150元/人/3天(含培训费、资料费)
  3.缴费银行: 开户名:深圳市高新技术产业协会
             开户行:招商银行泰然金谷支行
             帐  号:8144 8155 2210 001

七.咨询电话
   杨老师:0755-83699197     吴老师:0755-83699382 

八.温馨提示
  1.讲师介绍和培训报名表见附件;
  2.请相关人员务必认真填好《培训报名表》,报名成功后请及时与协会确认并转账缴费;
  3.已报名人员因故无法如期参加,须于培训举办前至少4个工作日书面告知协会;逾期未说明情况、临时通知不参加的,费用不予退还。

附件一:讲师介绍        附件二:培训报名表         附件三:课程大纲下载